A auditoria, tanto interna quanto externa, é uma ferramenta importante para garantir a conformidade e o funcionamento das atividades, processos e sistemas de uma cooperativa. Ela examina o dia a dia da instituição para encontrar falhas e sugerir possíveis mudanças operacionais.

Para funcionar da melhor maneira, é preciso que a auditoria seja conduzida com transparência e governança. Algumas práticas podem auxiliar nesse processo, delimitando os responsáveis, engajando os colaboradores e divulgando os resultados de forma clara.

Neste artigo, entenda o que é auditoria, como ela funciona e por que é importante para a governança das cooperativas. Boa leitura!

Auditoria: o que é?

A auditoria é um processo de checagem geral das operações e sistemas de uma instituição, com o objetivo de identificar gargalos e propor melhorias operacionais para as cooperativas. Nesse procedimento, os nomeados auditores analisam os processos gerenciais de forma detalhada e criteriosa, incluindo a revisão de:

  • Documentos contábeis e fluxo de caixa.
  • Conformidade dos processos com a legislação e normas internas.
  • Padrões de biossegurança e segurança do trabalho.
  • Gestão e atuação das lideranças.
  • Eficácia das atividades dos colaboradores.
  • Funcionamento dos sistemas e plataformas.

Sabendo que muitas vezes é difícil identificar a origem das falhas e outros problemas de uma organização, a auditoria serve para fazer um aprofundamento no funcionamento da cooperativa e notar detalhes que passam despercebidos pelos colaboradores e gestores.

Dessa maneira, as auditorias se tornam ferramentas essenciais para elaborar e implementar programas de aprimoramento contínuo do trabalho, da equipe e dos sistemas. O diagnóstico serve para embasar as tomadas de decisão e trazer mudanças que podem transformar os negócios.

Diferenças entre auditoria interna e externa

O processo de auditoria pode ocorrer de duas maneiras: interna ou externamente. A auditoria interna é realizada por alguém de dentro da cooperativa e é importante definir um time ou colaborador responsável por essa tarefa que trabalhe sem a influência de outros membros da equipe.

Já a auditoria externa é feita por um profissional sem vínculos com a organização. É possível contratar profissionais ou empresas especializadas em auditoria, que vão fazer a análise com um olhar de fora da cooperativa.

Como garantir transparência e governança em auditorias de cooperativas

A auditoria deve seguir os passos: planejamento, coleta de informações, análise, relatório, apresentação dos resultados, implementação e follow-up. Para que o processo seja realizado com transparência e governança, é preciso se atentar a cada uma das etapas.

Algumas práticas podem ser implementadas para que esse processo funcione corretamente e de forma clara. Dê uma olhada!

Auditor com independência e imparcialidade

O auditor, interno ou externo, não pode trabalhar por interesse pessoal no resultado, mas sim para o bem-estar coletivo da cooperativa. É preciso que o colaborador escolhido ou a empresa contratada trabalhe com integridade e assegure a confiabilidade das informações coletadas.

Além disso, o trabalho deve ser feito com independência, sem a influência de outras pessoas da cooperativa, para que a coleta de informações não tenha vieses que possam atrapalhar a análise e diminuir a transparência.

Ter um comitê de auditoria

Outra prática de extrema importância para assegurar a governança de uma auditoria é definir os responsáveis pela realização e supervisão do processo, formulando um comitê de auditoria. Esse grupo é dividido em: auditores, que elaboram a auditoria; membros, que mantêm um olhar crítico; e a administração, que coordena e garante a eficácia do procedimento.

Com o aumento dos riscos no mundo corporativo, o trabalho de auditoria fica cada vez mais complexo, e essa equipe tem diversas responsabilidades que ajudam a manter a transparência do processo.

O comitê de auditoria será responsável por supervisionar relatórios financeiros, acompanhar as auditorias interna e externa e aprimorar os controles internos, sempre visando a ética e a integridade no trabalho.

Destacar a importância da coleta de informações

Uma etapa crucial da auditoria é a coleta de informações. Esse é o momento em que os auditores reúnem os dados e fazem as observações necessárias para as análises.

Esse processo acontece por meio de entrevistas com funcionários, observação das operações e revisão de documentos. É necessário incentivar a transparência dos colaboradores e cooperados, reiterando a importância de permitir que os auditores obtenham informações precisas e corretas.

Ter um ambiente de trabalho seguro, onde os times se sentem confortáveis e incentivados a agir com honestidade, é de extrema importância nessa etapa.

Fazer um relatório com apresentação clara

Na fase de apresentação, a transparência volta a ser essencial. Os auditores devem mostrar os resultados de forma eficaz e clara, apontando as conclusões da auditoria e suas recomendações a partir delas.

Com coesão e clareza, esse documento deve relatar de forma transparente como foi realizada a auditoria. É preciso registrar todos os processos e os sistemas analisados, as falhas que foram detectadas e as ações e investimentos que podem trazer melhorias.

A clareza no relatório e nas sugestões de melhorias reforça a confiança da gestão e dos colaboradores na auditoria, o que vimos ser essencial na etapa de coleta de informações.

Implementar as sugestões

Para que a auditoria seja eficiente e os colaboradores e cooperados entendam a sua importância, é preciso aplicar as recomendações dos auditores e acompanhar os novos resultados.

Ao colocar em prática as mudanças, a cooperativa garante uma melhoria contínua e o processo de auditoria ganha visibilidade e confiança dentro da instituição.

Conclusão: auditoria assegura a governança das cooperativas

A auditoria serve, então, para garantir a conformidade dos sistemas e operações, melhorando os resultados e a produtividade do trabalho. Cada auditoria, se realizada com eficácia, é capaz de transformar os negócios. Em uma cooperativa, ela também ajuda a entender se o trabalho está de acordo com os princípios cooperativos.

Para que a auditoria funcione da melhor maneira, é necessário se atentar à transparência e governança durante todas as etapas. Vale ressaltar que a governança cooperativa é o que consolida a direção estratégica, os valores e os princípios cooperativistas, assegurando que o trabalho esteja alinhado aos interesses dos cooperados e ao bem-estar coletivo.

Para saber mais sobre a importância da governança cooperativa, essencial não apenas para a auditoria, mas para todo o funcionamento de uma cooperativa, confira o Manual de Boas Práticas de Governança Cooperativa.